Inloggen


Inloggen Registreer
X

Er zijn nog geen producten in uw winkelwagen geplaatst.

 

ACCOUNT AANMAKEN?
Voor het bestellen van onze artikelen is het niet nodig dat u eerst een account aanmaakt. Ben je van plan om vaker een aankoop te doen? Dan is een account wellicht handig.

BESTELLING PLAATSEN
Bij het kiezen van een tegelproduct is het belangrijk rekening te houden met snijverlies. Overhouden is beter dan tekort komen. Geef het aantal in en klik op de knop 'bestellen'. Klik vervolgens op de button 'ga naar winkelwagen' om te betalen. Na deze actie komt u op de betalingspagina. Als laatste controleer je de gegevens en bevestig je de betaling.

BTW VERLEGGEN (alleen voor bedrijven in het buitenland)
Wil je een bestelling plaatsen namens een bedrijf in België of Duitsland en wil je graag een factuur zonder BTW ontvangen? Neem dan per e-mail contact met ons op vóórdat je de bestelling plaatst. Achteraf is het namelijk niet mogelijk om de BTW nog te verleggen. Stuur ons een e-mail met de gewenste producten en daarbij je adresgegevens + BTW nummer. De bestelling boeken wij voor je in en je ontvangt vervolgens de factuur zonder BTW die je kunt betalen. Zodra we de betaling hebben ontvangen wordt je order verzonden.

ORDERBEVESTIGING PER MAIL
Na afronding van de betaling, volgt een bevestiging in het scherm van de webshop. Per mail ontvangt u vervolgens ter bevestiging de factuur, welke reeds betaald is tenzij u gekozen hebt voor de betaalmethode 'vooraf overmaken'. Mocht u deze mail met factuur niet hebben ontvangen en zeker willen zijn of de bestelling is binnengekomen, stuur dan een e-mail naar de klantenservice met het verzoek voor extra bevestiging.

BESTELLING WIJZIGEN OF ANNULEREN
Wanneer u de bestelling wilt wijzigen of annuleren adviseren wij contact op te nemen met de klantenservice Dit kunt u het beste doen via het contactformulier of stuur een reply van de ontvangen orderbevestiging.

PER TELEFOON OF E-MAIL BESTELLEN
Onze producten kunnen alleen via deze shop besteld worden. Wij kunnen u wel telefonisch of per mail adviseren maar in verband met onze voorraadsystemen en automatische verwerking helaas geen bestellingen buiten het webshopsysteem aannemen.


VEILIG BETALEN BIJ TEGELGALERIE

De prijzen getoond in de webwinkel zijn altijd inclusief 21% btw. Alle transacties worden via een veilige SSL-verbinding uitgevoerd. Tijdens het bestelproces kunt u een selectie maken uit de volgende betaalopties:

Betaalwijze Betaalkosten
IDEAL Gratis
KBC/CBC Paymen Button                                                     Gratis
Bancontact Gratis
Belfius Direct Net Gratis
SOFORT Banking Gratis
Creditcard (via PayPal) Gratis
Pinnen (in de winkel) Gratis

BETALING IS NIET GOED GELUKT
Het bestelproces (bijvoorbeeld iDEAL) van de order is dan waarschijnlijk niet succesvol afgerond. Je hebt wel de reguliere orderbevestiging ontvangen. Vaak is de order niet juist afgerond door een storing bij de bank met het IDEAL systeem. Mocht er iets niet goed zijn gaan, stuur dan een email naar de klantenservice